🚚 Kargo Güncellemeleri

📦 Kargo Süreleri
Siparişinizi 1-3 iş günü içerisinde işleme almayı ve paketlemeyi hedefliyoruz.

Kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süreniz:

• Türkiye : 6–10 iş günü

• Avrupa : 5–7 iş günü

Lütfen dikkat: Yoğun sezonlarda veya indirim dönemlerinde ufak gecikmeler yaşanabilir.

🛠 Ön Sipariş ve Sipariş Üzerine Üretilen Ürünler
En eşsiz parçalarımızın bir kısmı sipariş üzerine üretiliyor veya ön satışa sunuluyor.
Bu ürünlerin kargoya verilmesi 4 haftaya kadar sürebilir.
Süreç boyunca sizi bilgilendireceğiz. Beklemeye değer bir şey yaratırken gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz.

🌍 Gümrük ve İthalat Vergileri

Türkiye için:
Gümrük veya kargo ücreti ödemeyeceksiniz. Zwoyren tüm ilgili masrafları karşılar.
Gümrük müşavirliği hizmetimiz sayesinde siparişleriniz Türkiye'nin mevcut ithalat sınırlamalarına tabi değildir.
İstediğiniz miktarda ve miktarda özgürce alışveriş yapabilirsiniz.

Diğer Ülkeler İçin:
Bazı ülkeler ek gümrük veya ithalat vergileri talep edebilir.

❓ SSS
S: Bir ürünün ön sipariş olup olmadığını nasıl anlarım?
C: Ön sipariş ürünlerini ürün sayfasında açıkça belirtiyoruz. Emin değilseniz, satın almadan önce bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

S: Sipariş verdikten sonra teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
C: Siparişiniz henüz gönderilmediyse bize info@zwoyren.com adresinden e-posta da gönderebilirsiniz; değişikliği zamanında yapmak için elimizden geleni yapacağız.

S: Paketim takılırsa veya gecikirse ne olur?
C: Uluslararası gönderilerde zaman zaman gümrük gecikmeleri yaşanabilir. Takip numaranız 10 iş gününden uzun süredir güncellenmediyse, bize ulaşın; hemen yardımcı olacağız.

💌 Yardıma mı ihtiyacınız var?
Biz her zaman yanınızdayız.
📧 info@zwoyren.com