🚚 Actualizaciones de envío

📦 Tiempos de envío
Nuestro objetivo es procesar y empaquetar su pedido dentro de 1 a 3 días hábiles .

Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado es:

• Turquía : 6–10 días hábiles

• Europa : 5–7 días laborables

Tenga en cuenta: durante temporadas altas o eventos de rebajas, pueden producirse ligeros retrasos.

Artículos en preventa y hechos a pedido
Algunas de nuestras piezas más exclusivas se fabrican bajo pedido o se lanzan en preventa.
Estos artículos pueden tardar hasta 4 semanas antes del envío.
Lo mantendremos informado durante todo el proceso: gracias por su paciencia mientras creamos algo que valga la pena esperar.

🌍Aduanas y derechos de importación

Para Turquía:
No pagará gastos de aduana ni de envío. Zwoyren cubre todos los gastos relacionados.
Gracias a nuestro servicio de corretaje de aduanas, sus pedidos no están sujetos a los límites de importación actuales de Turquía.
Puedes comprar libremente: cualquier cantidad o importe.

Para otros países:
Algunos países pueden cobrar aranceles aduaneros o de importación adicionales.

❓ Preguntas frecuentes
P: ¿Cómo sé si un artículo está en pedido anticipado?
R: Marcamos claramente los artículos en preventa en la página del producto. Si tiene alguna duda, contáctenos antes de comprar.

P: ¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?
R: También puede enviarnos un correo electrónico a info@zwoyren.com si su pedido aún no se ha enviado. Haremos todo lo posible para realizar el cambio a tiempo.

P: ¿Qué pasa si mi paquete se atasca o se retrasa?
R: Ocasionalmente, los envíos internacionales pueden sufrir retrasos en la aduana. Si su seguimiento no se ha actualizado en más de 10 días hábiles, contáctenos y le ayudaremos de inmediato.

¿ Necesitas ayuda?
Siempre estamos aquí para ti.
📧 info@zwoyren.com