🚚 Actualizări privind livrarea

📦 Timpi de livrare
Ne propunem să procesăm și să ambalăm comanda dumneavoastră în termen de 1-3 zile lucrătoare .

Odată expediat, timpul estimat de livrare este:

• Turcia : 6–10 zile lucrătoare

• Europa : 5–7 zile lucrătoare

Atenție: În timpul sezoanelor de vârf sau al evenimentelor de reduceri, pot apărea mici întârzieri.

🛠 Precomandă și articole făcute la comandă
Unele dintre cele mai unice piese ale noastre sunt realizate la comandă sau lansate în pre-vânzare.
Aceste articole pot dura până la 4 săptămâni până la expediere.
Vă vom ține la curent pe parcursul procesului — vă mulțumim pentru răbdare în timp ce creăm ceva care merită așteptarea.

🌍 Taxe vamale și de import

Pentru Turcia:
Nu veți plăti taxe vamale sau de livrare. Zwoyren acoperă toate costurile aferente.
Datorită serviciului nostru de comision vamal, comenzile dumneavoastră nu sunt supuse limitelor actuale de import din Turcia.
Poți cumpăra liber — în orice cantitate sau doză.

Pentru alte țări:
Unele țări pot percepe taxe vamale sau de import suplimentare.

❓ Întrebări frecvente
Î: Cum știu dacă un articol este în precomandă?
R: Marchăm clar articolele precomandă pe pagina produsului. Nu ezitați să ne contactați înainte de a cumpăra dacă nu sunteți sigur.

Î: Pot schimba adresa de livrare după plasarea comenzii?
R: De asemenea, ne puteți trimite un e-mail la info@zwoyren.com dacă comanda dvs. nu a fost încă expediată — vom face tot posibilul să facem modificarea la timp.

Î: Ce se întâmplă dacă pachetul meu se blochează sau este întârziat?
R: Ocazional, transportul internațional se poate confrunta cu întârzieri vamale. Dacă sistemul de urmărire nu a fost actualizat în peste 10 zile lucrătoare, contactați-ne - vă vom ajuta imediat.

💌 Ai nevoie de ajutor?
Suntem mereu aici pentru tine.
📧 info@zwoyren.com